Zasady zwrotu

Masz 14 dni na zwrot produktu bez podawania przyczyny. Poniżej znajdziesz najważniejsze informacje — pełne warunki opisuje Regulamin sklepu.

Zmieniłeś zdanie?
Masz 14 dni od otrzymania towaru na odstąpienie od umowy — bez podawania przyczyny. Wystarczy, że prześlesz nam jednoznaczne oświadczenie o zwrocie (mailowo lub pocztą). Koszt odesłania towaru do nas ponosisz Ty. My zwracamy cenę produktu oraz standardowy koszt dostawy w ciągu 14 dni od zgłoszenia — na ten sam sposób płatności, którego użyłeś przy zakupie.

Produkt wadliwy?
Odpowiadamy za zgodność towaru z umową przez 2 lata od dostarczenia. Masz prawo do naprawy lub wymiany towaru. Odbieramy towar do naprawy lub wymiany na nasz koszt — Ty nic nie płacisz. Na odpowiedź na reklamację czekasz maksymalnie 14 dni.

Powyższe zasady dotyczą Konsumentów oraz osób prowadzących jednoosobową działalność gospodarczą kupujących produkt niezwiązany z ich profesjonalnym charakterem działalności. Pełne warunki, w tym wyjątki od prawa odstąpienia (np. produkty personalizowane), znajdziesz w Regulaminie sklepu.